Отзывы о компании Газ Вода Тепло

Качественный товар, хорошо упакован. Обслуживание отличное, быстрое. Рекомендую.

Купував товар 30 грудня на подарунок. Передзвонили хвилин через 30 після замовлення, Підтвердили наявність, надіслали рахунок, після оплати відправили в той же день. 31 грудня отримав замовлений товар на складі перевізника. Купую у них не перший раз, проблем не було ніколи

На сайте компании цена была 1504 грн + бесплатная доставка. Со мной связался менеджер сказав что цена 1590 грн. + бесплатная доставка. Я понимаю сейчас курс не стабильный и т.Д. Но с доставкой меня обманули и мне пришлось переводом переводить еще 100 грн чтобы забрали товар. Менеджер на связь больше не выходит

• Комментарий продавца27.01.2015

  Вышло недоразумение.Произошел сбой программы и на сайте для покупателей был ярлык "Бесплатная доставка". Мы,работники сайта, его даже и не видели. Выключить его удалось только с третьей попытки менеджером Prom.ua (можете перезвонить и проверить.) А у менеджера как раз был день рождения, поэтому не удалось сразу объясниться.

Цена и наличие товара не соответствовали действительности.

• Комментарий продавца27.01.2015

  Добрый день.
  Ситуация с несоответствием цены связана с нестабильным курсом Украинской гривны. В нашем магазине цены на представленные импортные товары имеют минимальную наценку, поэтому даже незначительные колебания курса существенно влияют на стоимость заказанной позиции. Ваше замечание мы обязательно примем во внимание и устраним данное несоответствие в ценах. А именно в ближайшее время будет полностью пересмотрена политика формирования цен.

• Покупатель28.01.2015

  Спасибо за комментарий, но проблема не в росте курса, а в несвоевременной корректировке цен, тем более, что заказанной мной позиции, у Вас не было на складе, как не было ее и на складе импортера.

• Комментарий продавца12.01.2015

  Благодарим за за положительный отзыв ,всегда будем рады помочь.

Неактуальні ціни.Виставили ціну 642, а хочуть по факту 2000.

• Комментарий продавца03.01.2015

  Неактуальні ціни при такій нестабільній ситуаціації в країні не є приводом для такої поганої оцінки роботи компаніїї.При різких змінах курсів валют фізично нереально вчасно змінювати ціни. На жаль,у нас немає прив"язки до системи, щоб це проходило автоматично.

...взамен горенья получил аристон , потому что в интернете неактуальные цены.Клиент доволен.

• Комментарий продавца25.12.2014

  спасибо ,что уделили время для написания отзыва. Предложенный вам водонагреватель по качеству один из лучших. Надеемся будете покупать у нас еще!

• Покупатель25.12.2014

  ..при необходимости ДА !

• Комментарий продавца17.12.2014

  Спасибо большое !!! )))